ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO

Segundo Chiavenato, Taylor verificou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por meio da observação dos companheiros. Percebeu que isso levava a diversos métodos para realizar a mesma tarefa e uma grande variedade de instrumentos e ferramentas para cada operação. Através de uma análise científica ele pode verificar que existia um método e um instrumento que seria mais adequado para determinado trabalho.

ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

 Ainda segundo Chiavenato, o nome Administração Científica é devido à tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos problemas da Administração, a fim de alcançar elevada eficiência industrial.

 Os principais métodos científicos aplicáveis aos problemas da Administração são a Observação e a Mesuração.

 A Escola da Administração científica foi iniciada no começo desse século por Taylor.

A OBRA DE TAYLOR

Frederick Winslow Taylor ( 1856 - 1915), nasceu na Filadélfia, EUA. Iniciou sua carreira na Midvale Steel Co., passando a capataz, contramestre até chegar a engenheiro. Nessa época se pagava por peça ou tarefa, os patrões procuravam ganhar o máximo na hora de fixar o preço da tarefa, o que fazia com que os operários reduzissem o ritmo de produção. E foi por esse motivo que Taylos começou a estudar o problema de produção.

1. PRIMEIRO PERÍODO DE TAYLOR

Corresponde à época da publicação de seu livro Shop Management ( Administração de Oficinas) em 1903 sobre as técnicas de racionalização do trabalho operário, por meio do Estudo de Tempos e Movimentos. Ele iniciou seu estudo com uma análise das tarefas de cada operário, decompondo seus movimentos e processos de trabalho, aperfeiçoando-os e racionalizando-os. De acordo com Taylos o operário médio produz menos do que é capaz e o operário mais produtivo ao perceber isso se acomoda pois recebe o mesmo salário. Surge a necessidade de se pagar mais para quem produz mais.

O ponto de partida foi a aplicação dos princípios tecnológicos de sua época ao trabalho manual. Ele identificava o trabalho a ser feito, dividia em operações individuais, designava a maneira certa de realizar cada operação, e finalmente reunia as operações na sequência que poderiam ser realizadas mais rapidamente e com maior economia de tempo e movimento.

2.SEGUNDO PERÍODO DE TAYLOR

Corresponde à publicação do seu livro Princípios da Administração Científica em 1911, quando concluiu que a recionalização do trabalho operário deveria ser acompanhada de uma estruturação geral da empresa e que tornasse coerente a aplicação dos seus princípios.

Para Taylor, as Indústrias padeciam de 3 males:

 1.Vadiagem sistemática dos operários, que reduziam a produção a cerca de um terço do normal, para evitar a redução das tarifaz de salários pela gerência. O que causa isso:

•   A crença dos operarios de que o maior rendimento do homem e da máquina provoca desemprego.
•   O sistema defeituoso que provoca a ociosidade no trabalho.
•   Os métodos utilizados que fazem com que os operários desperdicem esforço e tempo.

 2. O fato da gerência desconhecer as rotinas de trabalho.

 3. Falta de uniformidade das técnicas.

Para acabar com esses problemas Taylor criou a Administração Científica, é uma evolução e não uma teoria, onde tem 75% de análise e 25% de bom senso. Para ele a implantação deve ser gradual leva um período de 4 a 5 anos, para evitar alterações bruscas.

ABORDAGEM CLÁSSICA

ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO

Síntese do Livro Teoria Geral da Administração de Idalberto Chiavenato

No início do século XX, dois engenheiros desenvolveram os primeiros trabalhos em Administração.

Frederick Winslow Taylor : Escola da Administração Científica, preocupado em aumentar a eficiência da indústria por meio da racionalização do trabalho do operário.

Henry Fayol: Teoria Clássica, preocupado em aumentar a eficiência da empresa por meio de sua organização e da aplicação de princípios gerais da Administração em bases científicas.

As idéias de Taylor e Fayol constituem as bases da Abordagem Clássica da Administração.

Escola da Administração Científica

Foi desenvolvida nos EUA a partir dos trabalhos de Taylor. A preocupação básica era aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento de eficiência no nível operacional. É uma abordagem de baixo para cima, do operário para o gerente, e das partes para o todo. Atenção para o método de trabalho, para os movimentos necessários à execução de uma tarefa, para o tempo padrão.

Teoria Clássica

Foi desenvolvido na França com os trabalhos de Henry Fayol. A preocupação básica era aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e disposição dos órgãos componentes da organização ( Departamentos) e de suas inter-relações estruturais. Ela é inversa a Administração Científica de cima para baixo, da direção para a execução e do todo para as partes.

HISTÓRIA DA ADMINISTRAÇÃO Continuação...

INFLUÊNCIA DA IGREJA CATÓLICA

 

Através dos séculos, as normas administrativas e os princípios de organização pública foram se transferindo das instiruições dos Estados para as instituições da Igreja Católica. A estruturação hierarquica da igreja é tão simples e eficiente que sua enorme organização mundial pode operar sob o comando de uma só cabeça executiva o Papa. Essa estrutura serviu de modelo para as organizações.

INFLUÊNCIA MILITAR

A Organização Militar influenciou o aparecimento das Teorias da Administração. O princípio da unidade de comando é o núcleo das organizações militares. A escala hierárquica, é um aspecto típico da organização militar utilizado em outras organizações. Ainda na época do Napoleão cada general chefiava a totalidade dos soldados. Com as guerras de maior alcance e de âmbito continental, o comando exigiu novos planejamentos  ou seja ele passou a ser centralizado do comando e descentralizado quanto a sua execução.

INFLUÊNCIA DA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL

A Revolução Industrial teve início na Inglaterra quando James Watt inventou a máquina a vapor. Junto com a revolução surgiu uma nova concepção de trabalho que modificou completamente a estrutura social e comercial da época. Ela pode ser dividida em duas épocas:

1780 a 1860: A Primeira Revolução Industrial ou Revolução do Carvão e do Ferro
1860 a 1914: A Segunda Revolução Industrial ou do aço e da eletrecidade

A Primeira Revolução Industrial passou por 4 fases:

1- MECANIZAÇÃO DA INDÚSTRIA E DA AGRICULTURA: no fim do século XVIII com a invenção da máquina de fiar, do tear hidraulico, do tear mecânico e do desencaroçador de algodão foi possível notar que mesmo se tratando de máquinas pesadas tinham uma grande superioridade em relação aos processos manuais.

2- APLICAÇÃO DA FORÇA MOTRIZ À INDÚSTRIA: A força elástica do vapor descoberta por Dénis Papin no Século XVII ficou sem aplicação até 1776, quando Watt inventou a primeira máquina a vapor. Com a aplicação do vapor às máquinas, iniciam-se grandes transformações principalmente no transporte.

3- O DESENVOLVIMENTO DO SISTEMA FABRIL: Surgem as indústrias, e com ela a migração do setor agrícula para o trabalho nas fábricas surgindo assim as grandes cidades.

4- UM ACELERAMENTO NOS TRANSPORTES E NA COMUNICAÇÃO: Em 1807, através de Robert Fulton surgiu a navegação a vapor. Em 1825 surgiu a primeira estrada de ferro na Inglaterra. Morse inveta o telégrafo elétrico em 1835, em 1840 surge o primeiro selo postal, Graham Bell inventa o telefone em 1876. É possível ver o grande desenvolvimento econômico, social, tecnológico e industrial.

A segunda parte da revolução indústrial também teve suas características marcantes:

1- Substituição do ferro pelo aço.

2- Substituição do vapor pela eletricidade e derivados do petróleo como fontes de energia.

3- Desenvolvimento das máquinas automáticas e da especialização do trabalhador.

4- Crescente domínio da indústria pela ciência.

5- Grandes transformações no transporte e comunicação, em 1880 Daimler e Benz constroem automóveis na Alemanha. Em 1908 Henry Ford inicia a produção do seu modelo T. Em 1906 Santos Dumont faz a primeira experiência com o avião.

6- Desenvolvimento de novas formas de organização capitalista.

7- Expansão da Industrialização desde a Europa até o Extremo Oriente.



HISTÓRIA DA ADMINISTRAÇÃO

Queridos Alunos,

Terminamos o nosso primeiro tema e essa semana estamos iniciando o segundo, por tanto segue os nossos resumos de estudo. 

INFLUÊNCIA DOS FILÓSOFOS

Sócrates, Platão e Aristóteles influenciaram a Administração com seus discursos. Para Sócrates a Administração como uma habilidade pessoal separada do conhecimento técnico e da experiência. Platão, discípulo de Sócrates, analisou os problemas políticos sociais decorrentes do desenvolvimento social e cultural do povo grego. Em sua obra a Reública ele expõe a forma democrática de governo e administração dos negócios públicos. Aristóteles no livro Política escreveu sobre a organização do Estado, onde distinguiu três formas de administração pública: Monarquia, Aristocracia e Democracia.



O Perfil do Administrador

Olá Queridos Alunos,

Vamos falar agora sobre o perfil do administrador aqui no Brasil essas informações foram tiradas do Conselho Federal de Admininstração.

Segundo eles no Brasil, o administrador, tem algumas caracteristícas predominantes, como:

• A maioria é do sexo masculino, casado e sem dependentes;
• Está na faixa etária de até 30 anos;
• É egresso de Universidades particulares;
• Concluiu o curso de Administração entre 2000 e 2005;
• Possui especialização em alguma área de Administração;
• Trabalha nos setores de serviços, da indústria e em órgãos públicos;
• Atua nas áreas de Administração geral e finanças;
• Ocupa cargos de gerência.
 O perfil de administrador na atualidade, apresenta uma série de características que vão determinar o seu sucesso ou não como administrador, entre elas estão:

•  Equilibrar criatividade com a perspicácia,
• Visão globalizada,
• Construir credibilidade,
• Ter poder de persuasão e convencimento,
• Rapidez para adaptar-se às mudanças e reagir positivamente a elas,
• Senso de responsabilidade social,
• Estar atento às oportunidades de mercado, 
•  Tomar conhecimento do que acontece a sua volta.

     Você tem esse perfil?

Continuação....

 EFICIÊNCIA: é fazer certo; o meio para se atingir um resultado; é a atividade, ou, aquilo que se faz.

 EFICÁCIA: é a coisa certa; o resultado; o objetivo: aquilo para que se faz, isto é, a sua Missão!

 ADMINISTRAÇÃO: é a ciência, o conjunto de teorias que compõem a disciplina.

GERÊNCIA: é a função, o cargo

GESTÃO: é o ato de gerir, é a aplicação dos conhecimentos para a busca de resultados.



STAKEHOLDER:  é qualquer pessoa ou organização que tenha interesse por um  projeto.

A palavra vem de:

• Stake: interesse, participação, risco
• Holder: aquele que possui

AULA DE FERRAMENTAS DA GESTÃO

Bom Dia Alunos,

Enfim as aulas começaram, e já estou colocando os resumos das nossas aulas. Então fiquem conectados...

INTRODUÇÃO À TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

Segundo Chiavenato " O mundo é uma sociedade institucionalizada e composta de organizações". Tudo gira em torno das organizações. Produção de bens ou prestação de serviços, tudo é planejado, coordenado, dirigido e controlado pelas organizações.

As organizações são diferentes umas das outras, podemos dizer que elas são heterogêneas e diversificadas. Elas tem tamanhos diferentes, características diferentes, objetivos diferentes.

As organizações podem ser LUCRATIVAS ( Empresas) ou NÃO-LUCRATIVAS ( Exercíto, Igrejas, ONGS, Serviço Público...).

A Administração surgiu exatamente para ajudar essas Organizações, seja ela lucrativa ou não, ela vai ajudar no planejamento da organização, na direção e no controle de todas as atividades.

Existem três habilidades necessárias para ser um bom Administrador:

- HABILIDADE TÉCNICA: Saber utilizar metódos, técnicas e equipamentos necessários para desempenhar sua função.

- HABILIDADE HUMANA: Capacidade para trabalhar com pessoas, boa comunicação, motivação e saber liderar.

- HABILIDADE CONCEITUAL: Saber compreender a complexidade da organização como um todo e também suas partes.

Dinâmica de Apresentação

Boa Tarde Queridos Alunos,

Hoje inicia mais um semestre na Faculdade IBGM, e claro estou tão ansiosa quanto vocês!

Quem paga PG1 das Turmas A,B e C , MKT 1 B Turno Noite vão pagar Ferramentas de Gestão comigo.

E o pessoal de RH4 vai pagar Recrutamento e Seleção, prometo que vamos nos divertir muito.

Para começar as aulas em ritimo animado vamos começar com uma Dinâmica de Grupo!

Dinâmica de Apresentação

A Dinâmica consiste em dar aos participantes um papel com a seguinte questão:

- QUEM SOU EU???

Vocês teram 10 minutos para escrever 5 itens sobre si mesmos, lembrem-se a idéia é fazer o outro conhecer um pouco vocês.

Fixar o papel na frente da blusa de forma que todos vejam o que você escreveu.

Andar pela sala em silêncio lendo o que está escrito a respeito dos colegas e permitir que vejam o que você escreveu.

Escolha 2 ou 3 colegas que você gostaria de conhecer melhor.

Avaliação:

- Para que serviu o exercício?

- Como nos sentimos?

Marinice Figueiró

O QUE É RECRUTAMENTO?

Muitas pessoas conceituaram o que é recrutamento gosto muita da definição dada por Yeda C. Oswaldo :
" Recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro de uma organização".

Porém Chiavenato diz que o recrutamento envolve um processo que varia conforme a empresa, e isso é muito importante.

Para fazer uma boa seleção temos que entender a organização pois ele é o nosso cliente!

Dica: Conheça sua organização, fale com os Coordenadores, conheça os processos da empresa, escute o que os líderes esperam do profissional que você vai contratar. Só assim você poderá contratar bons profissionais. 

O que é RH, O que ele faz por você e sua Empresa?

Gestão de Recursos Humanos tem por finalidade de selecionar, gerir e nortear os colaboradores na direção dos objetivos e metas da empresa.

É papel do RH adquirir, desenvolver, usar e reter os  colaboradores da organização, alinhando as políticas de RH com estratégias da organização. Preocupar-se com os funcionários e reconhecer o mérito do talento humano na organização faz com que haja a motivação. Lembrando que, a humildade, ou seja, a demonstração de respeito e solidariedade será aliada às organizações para analisarem se há motivação ou se conseguem avaliar o real valor de seus funcionários.
O RH deve se especializar cada vez mais em gestão de pessoas, se aprofundando mais nos seus fundamentos de aquisição, aplicação, desenvolvimento e manutenção do seu capital humano, é preciso conhecer mais o negócio da empresa para adequar as competências humanas à estratégia organizacional. Em seu novo papel, o RH deve delegar o papel de cuidar das pessoas para os gestores de equipes. O RH então,  deve desempenhar o papel de consultor interno destes líderes, assessorando-os e desenvolvendo suas habilidades de comunicação, liderança e negociação.
O nosso maior desafio é aprender a lidar com as pessoas, e é no dia a dia que podemos ver o quanto é importante estar do lado do nosso colaborador.`Porque assim como a empresa quanto mais conhecemos o nosso funcionário mais podemos respeitá-lo e entender suas tarefas e atitudes. Aprendemos um novo olhar sobre o outro. É no dia a dia que aprendemos que ser Gestor, Gerente ou Dono não é mais importante do que ser Operador.
Marinice Figueiró